GRAF - Exemple de synthèse

Un petit exemple très simplifié, qui synthétise les principaux concepts logiques  de GRAF.

Une agence de voyage délivre à ses clients des forfaits séjour et des forfaits voyage qui comprennent :

- Des billets d’avion

- Des réservations hotelières

L’agence souhaite mettre à disposition des vendeurs un système d’information leur permettant de gérer les demandes des futurs vacancier

Une architecture logique possible du système d'information de l’agence peut être représentée sur le schéma suivant :

Séquence A : Création des produits par les agents du Marketing

Séquence B : Création des comptes clients par les vendeurs ou les clients eux-mêmes

Séquence C : Un client choisit un produit puis dépose une demande de réservation (train, hôtel) lié à ce produit

Séquence D : Un vendeur, ayant un client au téléphone, effectue pour lui une réservation (train + hôtel)

Séquence K: Un vendeur, traite une demande déposée par un client et, effectue pour lui une réservation (train + hôtel)

Séquence E : La facture est préparée pour le client

Séquence F : Le dossier voyage est préparé pour le client

Séquence G : Un mail est envoyé au client avec le dossier voyage en pièce jointe

Séquence H : Le dossier voyage est imprimé au format papier pour être envoyé au client