GRAF - Volumetrics Analysis Tools - 2 - La volumétrie fonctionnelle

Pour faire notre analyse de volumétrie, il faut  avoir une évaluation des flux structurants, et de leur montée en charge lors du déploiement.

Dans notre exemple sur le voyage, on crée un onglet « VOYAGE » dans le VAT qui présente la volumétrie des flux fonctionnels sur une période de 4 ans, avec (prévision du marketing) à la cible :

- 10 000 demandes par jour déposées par le client sur internet

- Environ Le double en réservation par téléphone, traitées par un agent

- 5 consultations en moyenne pour chaque dossier

- Une facturation mensuelle de tous les dossiers

On saisit l’onglet « Voyage » dans le VAT de la manière suivante :

En prenant soin de :

1) Donner un nom de variable aux cellule de la deuxième colonne (première colonne de valeurs numériques). Dans notre exemple : V_Dépôt_Demande, V_Résa_Tél, …etc. On appelle cette variable :variable d’évolution du flux

2) Renseigner 3 paramètres dans l’onglet « parm » du VAT :

            L’onglet de volumétrie fonctionnelle sur lequel le VAT doit travailler (paramètre onglet_voulu )

            L’année et le n° de la colonne pour laquelle on souhaite avoir une « photo » de la volumétrie (paramètres année et col_an). le paramère col_an s’appelle « variable des jalons »

paramètre	valeur
année	pilote
col_an	2
onglet_volu	VOYAGE

On peut ensuite définir les macroflux de notre système d'information. Le terme « Macroflux » en GRAF désigne un triplet  (Flux fonctionnel, plage d’activité, année de la trajectoire).

nom	description	plage	vol/j	formule
			/j
MF_Dem_Int	Dépôt de demandes	Pla_Web_Voy	1 000	=actualise(V_Dépot_Demande;col_an)
MF_Res_Int	Réservations par téléphone	Pla_Com_Voy	2 000	=actualise(V_Résa_Tél;col_an)
MF_Res_Lec	Consultations réservation	Pla_Com_Voy	15 000	=actualise(V_Consult_Résa;col_an)
MF_Fac_Gen	Facturation	Pla_Bat_Fac	480 000	=actualise(V_Factu_Voyage;col_an)

La colonne contenant la volumétrie journalière vol/j est calculée en utilisant la fonction actualise qui sélectionne les données volumétriques pour l’année de la trajectoire. Elle prend en paramètre :

- la variable des jalons

- La variable de l’évolution du flux

Remarque : pour un flux qui n’évolue pas dans le temps, on peut saisir directement la valeur